Curso online de dirección y gestión de proyectos en servicios de información (archivos, bibliotecas y centros de documentación)

Curso online de dirección y gestión de proyectos en servicios de información (archivos, bibliotecas y centros de documentación)

Beneficios para el alumno Con este TALLER PRÁCTICO se pretende que el participante identifique y conozca las variables esenciales para dirigir y gestionar un proyecto orientando toda la acción al cumplimiento de los objetivos de plazo, calidad y presupuesto. Se...

Distingue a tus usuarios, para servirles mejor

¿Son tus usuarios iguales? En ninguno de nuestros servicios existen usuarios estándar. Si has pensado una única estrategia para atraerlos puedes estar cometiendo un error. Escribíamos recientemente, “Sin usuarios no hay servicio. Captar, satisfacer y fidelizar” donde...
Innovadores en la biblioteca !bienvenidos¡

Innovadores en la biblioteca !bienvenidos¡

Hasta el próximo lunes 29 de abril tenemos abierto el concurso de innovación sobre ¿Qué idea propones para incrementar el número de usuarios de tu biblioteca? Ojo, sólo tienes 250 caracteres para explicarlo. Ya hemos recibido alguna interesantísima propuesta, os...