por Emilio Sanz | Jul 3, 2013 | ENCUESTAS
Los usuarios son parecidos, pero si los conoce con detalle, son muy diferentes El 12 de junio proponíamos a nuestros los lectores la siguiente pregunta “Qué necesita el usuario de tu servicio de información, explícalo en 250 caracteres”. Para proporcionar un servicio...
por Emilio Sanz | Jun 12, 2013 | ENCUESTAS
El usuario de tu archivo, biblioteca, centro de documentación o servicio de información demanda… Para proporcionar un servicio excelente a tu usuario, es preciso conocer con detalle sus necesidades, que en ningún caso responden a una demanda uniforme, sencillamente,...
por Emilio Sanz | Abr 24, 2013 | ENCUESTAS
Hasta el próximo lunes 29 de abril tenemos abierto el concurso de innovación sobre ¿Qué idea propones para incrementar el número de usuarios de tu biblioteca? Ojo, sólo tienes 250 caracteres para explicarlo. Ya hemos recibido alguna interesantísima propuesta, os...
por Emilio Sanz | Abr 17, 2013 | ENCUESTAS
El tesoro de la biblioteca no son los libros, son los lectores Hoy leía en la camiseta de un deportista “Nada es Imposible” y me ha parecido una buena frase para empezar a escribir. Estoy convencido de que la mejor forma de defender la viabilidad de una biblioteca es,...
por Emilio Sanz | Nov 7, 2012 | ENCUESTAS
“¿En los últimos 12 meses has implantado innovaciones organizativas y/o tecnológicas en tus proyectos y servicios?” El resultado de esta consulta nos muestra que, mientras un 65,79 sí lo ha hecho, un 34,21 no ha considerado la innovación como una opción en este...
por Emilio Sanz | Oct 24, 2012 | ENCUESTAS
¿Innovas? Parece claro que el camino de la innovación es una estrategia adecuada para mejorar resultados y obtener medios. Innovar incrementa los ratios de eficacia y eficiencia, es una alternativa para captar recursos, financiar nuestros proyectos y mejorar nuestro...
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