Plan de contingencia y gestión de crisis: Incidencia – Problema – Contingencia
Las incidencias y la presencia de problemas son una constante en nuestra gestión de proyectos y prestación de servicios con los que debemos convivir. Forman parte de la actividad normal y, por lo tanto, debemos establecer métodos para su gestión. Ahora bien, debemos...Plan de contingencia y gestión de crisis: Fuentes de riesgo
Para poder definir un plan de contingencia e, incluso, gestionar una situación de crisis, tiene que hacer una primera reflexión sobre las posibles fuentes de riesgo. La RAE define riesgo como “contingencia o proximidad de un daño” y esa proximidad es la que debemos...Plan de contingencia y gestión de crisis: Análisis de activos
Su servicio corporativo de gestión documental y archivo es un sistema de información complejo que integra recursos humanos, materiales, procesos, etc. Es algo parecido a un puzle en el que cada pieza cumple una función y la ausencia o alteración de la misma puede...Plan de contingencia y gestión de crisis: Introducción
Los servicios corporativos de gestión documental y archivo son unidades estratégicas en las organizaciones ya que facilitan el flujo de información y documentos que sirven de base para la toma de decisiones de todas las áreas funcionales. Este ámbito de...Entrevista exprés a Arsenio Sánchez Hernampérez
Tengo en mis manos el último libro de Arsenio publicado por la editorial Trea titulado “Los desastres en los archivos. Cómo planificarlos. Una guía en siete pasos”. Un texto útil muy orientado a soluciones prácticas en tiempos de crisis. ¿Quién es el autor? Arsenio...Consultores Documentales: 100.000 visitas (enero-agosto 2011)
Buenos días a todos nuestros lectores y lectoras. Estamos muy contentos con el nivel de consultas registrado y por eso queremos compartir la cifra con todos vosotros y vosotras. 100.000 visitas de tráfico real visto por los lectores (hemos excluido el tráfico...Quinto paso. Propuestas de mejora.
En algunos casos los gestores de proyectos se conforman con culminar con éxito el paso descrito en la entrada anterior: Seguimiento y control de la incidencia. Seguramente usted gestione la incidencia y cumpla con su objetivo inmediato: contener y corregir la...Cuarto paso. Seguimiento y control de la incidencia.
Si en el paso anterior se ha puesto en marcha un plan de acción, ahora es necesario establecer un procedimiento de vigilancia y seguimiento, siempre desde el enfoque de la sencillez. El plan de acción deberá producir los efectos deseados. Tomando como referencia los...Tercer paso. Intervención sobre la incidencia.
Con la identificación y el análisis de la incidencia hemos creado las condiciones favorables para intervenir activamente sobre la misma. Si no realizamos estos dos primeros pasos e intervenimos “sobre la marcha” corremos el riesgo de provocar un problema complejo. El...SERVICIOS PROFESIONALES KOHA
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