ComunicaciónEsta breve entrada, resume para mi uno de los aspectos más críticos en los proyectos, especialmente para el Jefe de Proyecto, la Comunicación. Boltón, R. (1979). People Skills (Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall), identifica tres actitudes releventes:

1. Trate a la otra persona con respeto

2. Escuche hasta conseguir el otro lado

3. Exprese sus puntos de vista, necesidades y sentimientos de manera afirmativa, no subordinada o agresiva.

En muchas ocasiones, la posición jerárquica de una persona en un proyecto, puede llegar a dificultar o impedir una comunicación eficiente. Con el paso del tiempo esta situación puede evolucionar hacia un contexto negativo. Lo que a ti como Jefe e Proyecto te puede parecer irrelevante, a otra persona de tu equipo puede suponer una barrera insalvable.

Para ti como Jefe de proyecto te puede ser muy sencillo comunicarte, por tu posición, habilidades y conocimientos, pero ¿qué ocurre con un personal auxiliar recién incorporado si tiene necesidad de comunicar algo y no encuentra el clima adecuado?, reflexiona sobre esto y valora los tres puntos anteriores.

Emilio Sanz, fecit.

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