Carmen ContyCarmen, nos gustaría conocer la trayectoria de EVER TEAM.

EVER TEAM, Grupo Internacional Europeo es Editor de Software para la Gestión Documental (ECM) de todo el ciclo de vida del documento y el Archivo Electrónico (SAE) o Caja fuerte Digital con valor probatorio legal.

EVER TEAM lleva trabajando en el mercado documental hace más de 20 años y desde el minuto 1 nos hemos dedicado a la gestión documental y archivo. Somos una Empresa independiente, dedicamos una fuerte inversión en investigación, desarrollo e innovación. Estamos presentes en 16 países en el mundo y contamos con más de 1400 Clientes a nivel nacional e internacional. 

Ahora, por favor, descríbenos EVER TEAM

EVER TEAM está considerado Líder en Europa, reconocido por la satisfacción de sus Clientes y por los grandes analistas del mercado como Gartner, CMS Watch – The Real Story y Forrester entre los más representativos.

La Empresa EVER TEAM y sus Productos se desarrollan de forma equilibrada asentando su tecnología con los estándares informáticos, normativos y funcionales, recomendados por las Instituciones Nacionales e Internacionales.

EVER TEAM Spain es la Sede Española del Grupo EVER. En España se complementa la actividad informática de software documental EverSuite y de gestión de archivos Flora, con la prestación de servicios documentales, archivísticos y bibliotecarios, lo que nos ha permitido conocer las especificidades profesionales y dar un servicio completo a nuestros Clientes. 

¿Quiénes son los clientes de EVER TEAM?

Ya que la gestión de la información es una necesidad horizontal de todas las Instituciones trabajamos en la Administración Pública y cada vez con más impacto en el Sector Privado.

Actualmente el sector privado considera que gestionar bien la información incide directamente en el “core” del negocio, ya que aumenta la rentabilidad, racionaliza e incentiva el trabajo. Los sectores más activos y que nos demandan más proyectos en estos momentos son el farmacéutico, construcción, banca y textil.

P. ¿Cuál es la estrategia actual de EVER TEAM y cuáles serán vuestros próximos pasos?

Nuestra estrategia de negocio se basa en la estrategia del Cliente. Estudiamos las demandas de los Usuarios, formando un equipo multidisciplinar, estudiamos la mejor Solución para obtener los Objetivos tecnológicos y funcionales del proyecto, la viabilidad económica y como consecuencia obtener un ROI equilibrado. EVER TEAM como Editores ofrecemos varios modelos de negocio, el tradicional mediante la Comercialización de Software Licenciado y el basado en servicios como el modelo SaaS y Cloud privado. Así mismo trabajamos en Open Source con nuestro producto OpenFlora para el sector de las bibliotecas patrimoniales.

EVER TEAM para la realización de los proyectos en las Instituciones se basa en una Red de Partners especializados para conseguir la implantación del proyecto e integración en la plataforma IT del Cliente.

P. ¿Por qué un cliente debe contratar vuestros productos y servicios y qué beneficios obtendrá?

Un Cliente tiene muchas razones para comprar los productos de EVER TEAM, por nuestra Experiencia, por nuestro Equipo, por la efectividad de nuestros Productos y por nuestra Comunicación.

EVER es una Empresa dedicada desde hace más de 20 años a la Gestión Documental, conocemos bien nuestra materia y lo que nos proporciona el estado del arte de la tecnología EVER TEAM no ha comenzado recientemente a trabajar en este Sector de forma oportunista.

Tenemos un equipo de I+D+i propio y evolucionamos nuestros productos de forma coherente. Decimos en el argot informático que hay sistemas tipo “Frankenstein” ofrecidos por empresas que han ido adquiriendo productos de diferentes sociedades para ofrecer una solución global documental, normalmente compleja, con mucho desarrollo para dar las funcionalidades que requiere un pliego de prescripciones técnicas y sin entender la esencia y práctica documental. Con los productos de EVER TEAM un Cliente puede tratar todo el ciclo de vida del documento con un único Sistema EverSuite, completamente integrado y con potentes funcionalidades.

Otro beneficio importante es que nuestro Sistema EverSuite está desarrollado con arquitectura SOA orientada a servicios de cliente y protocolo estándar SOAP que nos proporciona extensibilidad, neutralidad e independencia.

Podemos tratar la información desde una mediana institución con miles de documentos a grandes empresas con millones de documentos y procesos complejos. El Cliente debe adquirir solamente aquello que necesita en una etapa determinada, poder verificar el cumplimiento de sus objetivos y el retorno de inversión, y poder posteriormente escalar sus necesidades utilizando el mismo Sistema, porque se realizó un estudio inicial global de proyecto.

El sistema de EverSuite ayuda a las instituciones a simplificar y mejorar sus procesos, a facilitar el trabajo en equipo, rentabilizar la información, mejorar los tiempos de respuesta, lo que se traduce a reducción de costes y aumento de la rentabilidad de la Institución pública y privada.

Por último destacar la profesionalidad de nuestro Equipo experto en las diferentes especialidades inherentes a la gestión documental, que sabe escuchar y comunicarse.

La información y el conocimiento es el activo más importante de una Empresa o Institución en la actual sociedad de la información. Asegurar una gestión diligente de todo el ciclo de vida de la información es vital para obtener la ventaja competitiva necesaria para tener éxito en un entorno cada vez más complicado. La Misión de EVER TEAM es proporcionar a sus Clientes esa ventaja competitiva para evolucionar, mejorar e innovar.

P. ¿Cómo puedo contactar con EVER TEAM y quién me puede atender de forma personalizada?

EVER TEAM Spain dispone de consultores pre-venta o de desarrollo de negocio que enfocan su trabajo en comprender que necesita el Cliente y los objetivos que se marca. A partir de esta cualificación, podemos aconsejar con criterio que necesita realmente el Cliente para su proyecto. No empleamos la estrategia comercial al uso. En nuestros Sistemas es muy importante que la primera persona que atiende a un potencial Cliente sepa entender sus necesidades.

Los contactos pueden ser mediante la conexión a nuestro sitio web www.ever-team.com o bien en info@ever.es

Una vez que el Cliente es referenciado, se le atiende por un consultor siempre de forma personalizada.

Desde Consultores Documentales agradecemos a Carmen Conty y al equipo de Ever Team está colaboración que nos permite conocer de una forma más próxima, el valor de este equipo de profesionales y las ventajas de confiar en sus productos y servicios.

Emilio Sanz, Consultores Documentales

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