{"id":800,"date":"2009-10-14T09:00:20","date_gmt":"2009-10-14T07:00:20","guid":{"rendered":"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=800"},"modified":"2012-08-20T13:40:00","modified_gmt":"2012-08-20T11:40:00","slug":"toma-de-datos-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=800","title":{"rendered":"Toma de datos III"},"content":{"rendered":"

\"Toma<\/a><\/p>\n

Cuando el consultor disponga de un conocimiento suficiente de la organizaci\u00f3n podr\u00e1 aproximarse de una forma segura y productiva al segundo entorno de captura de informaci\u00f3n, la entrevista presencial.\u00a0 Remarco presencial ya que la entrevista se puede hacer a distancia si bien no soy partidario en esta fase de recopilar datos que no sea a trav\u00e9s del contacto directo.<\/p>\n

La meta y objetivos del proyecto de consultor\u00eda documental nos dirigir\u00e1n a determinados perfiles de alto nivel que nos introducir\u00e1n en la organizaci\u00f3n y nos facilitar\u00e1n una visi\u00f3n general y sobre el terreno de nuestras \u00e1reas de inter\u00e9s. Veamos un ejemplo. Imaginemos que me han contratado para realizar un estudio de situaci\u00f3n actual y propuestas de mejora de un organismo de la Administraci\u00f3n P\u00fablica en el que es evidente una situaci\u00f3n de colapso en la gesti\u00f3n documental.<\/p>\n

El consultor interact\u00faa en la organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de su \u201ccliente\u201d, es decir del departamento que le ha contratado en esa asistencia t\u00e9cnica y que le introduce en la organizaci\u00f3n explicando con antelaci\u00f3n a la entrevista\u00a0qui\u00e9n es, su cometido, objetivos y resultado final esperado \u00a0para que las distintas personas objeto de entrevistas se encuentren c\u00f3modas y faciliten la informaci\u00f3n sin sentirse amenazadas.<\/p>\n

Se habr\u00e1 creado una agenda tentativa para gestionar de forma eficiente esa actividad evitando la improvisaci\u00f3n y cerrando compromisos para no hacer perder el tiempo al consultor ni a las personas de la organizaci\u00f3n, recordemos tiempo = coste.<\/p>\n

Se habr\u00e1n identificado\u00a0en el estudio previo de la organizaci\u00f3n desde el punto de vista org\u00e1nico y funcional aquellos puestos de trabajo cuyos titulares podr\u00edan facilitar informaci\u00f3n y datos de primera mano para el objeto de estudio como por ejemplo:<\/p>\n