{"id":4916,"date":"2013-02-13T08:00:29","date_gmt":"2013-02-13T06:00:29","guid":{"rendered":"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=4916"},"modified":"2013-03-19T19:49:08","modified_gmt":"2013-03-19T17:49:08","slug":"explica-tu-innovacion-a-tus-usuarios-y-clientes-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=4916","title":{"rendered":"Explica tu innovaci\u00f3n a tus usuarios y clientes (II)"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-4921\" alt=\"Innovaci\u00f3n\" src=\"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/243.jpg\" width=\"656\" height=\"204\" srcset=\"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/243.jpg 656w, https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/243-300x93.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Completamos la entrada de contenido relativa a c\u00f3mo hacer una difusi\u00f3n sencilla y eficaz de tu innovaci\u00f3n en los productos y servicios de tu departamento de gesti\u00f3n de informaci\u00f3n o en cualquier otro, donde se presta un servicio de forma regular, a un cliente interno y\/o externo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la <a title=\"Explica tu innovaci\u00f3n a tus usuarios y clientes (I)\" href=\"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=4884\">entrada anterior<\/a> hab\u00edamos destacado la necesidad de identificar claramente a <b>qui\u00e9n <\/b>va dirigida la innovaci\u00f3n, en <b>qu\u00e9<\/b> consiste y, por \u00faltimo, qu\u00e9 ventajas y <b>beneficios <\/b>aporta respecto a otras alternativas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Cu\u00e1ndo<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El uso de nuestra innovaci\u00f3n puede estar condicionado por plazos temporales, estacionales o de cualquier otro tipo; por eso es interesante explicar con detalle cu\u00e1ndo se usa y qu\u00e9 condiciona esa disponibilidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>D\u00f3nde<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En muchos casos los servicios pueden ser totalmente virtuales sin que exista una infraestructura f\u00edsica que condicione su uso. Puede haber creado un servicio innovador \u00a0de formaci\u00f3n en l\u00ednea para sus usuarios que se apoye en aplicaciones de software libre y que, en principio, est\u00e9 disponible 24 x 7, con el \u00fanico condicionante de tener acceso a Internet. Pero tambi\u00e9n puede existir una necesidad de disponer de un lugar f\u00edsico donde, por ejemplo, haya que instalar o almacenar algo relacionado con su innovaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>C\u00f3mo<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quiz\u00e1 uno de los puntos m\u00e1s relevantes para nuestro usuario\/cliente es explicar, de una forma sencilla y clara, c\u00f3mo se usa la innovaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Cu\u00e1nto<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si la innovaci\u00f3n tiene un coste, hay que detallarlo muy bien, explicando las ventajas y ahorros que supone respecto a la situaci\u00f3n de partida. Por supuesto, si tiene gastos derivados de mantenimiento o niveles de servicio, deben estar desglosados para evitar desagradables sorpresas y malas interpretaciones que pueden llegar a arruinar el camino recorrido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En muchos casos, si prestamos servicio a una organizaci\u00f3n, no encaja bien argumentar un coste de servicio, pero podemos tratar de conseguir financiaci\u00f3n buscando socios internos que nos ayuden con sus presupuestos a esta puesta en marcha.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Espero que esta serie de reflexiones sobre innovaci\u00f3n, que hemos escrito desde el mes de octubre, os resulte \u00fatil y productiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Emilio Sanz \/\u00a0<a title=\"Innovaci\u00f3n en gesti\u00f3n de informaci\u00f3n, contenidos y documentos\" href=\"http:\/\/conocimientopractico.es\/\" target=\"_blank\">www.conocimientopractico.es<\/a>\u00a0\u00a0\/ @InfoPractico<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Completamos la entrada de contenido relativa a c\u00f3mo hacer una difusi\u00f3n sencilla y eficaz de tu innovaci\u00f3n en los productos y servicios de tu departamento de gesti\u00f3n de informaci\u00f3n o en cualquier otro, donde se presta un servicio de forma regular, a un cliente interno y\/o externo. 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