{"id":1625,"date":"2010-10-20T09:00:47","date_gmt":"2010-10-20T07:00:47","guid":{"rendered":"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=1625"},"modified":"2020-02-09T19:17:48","modified_gmt":"2020-02-09T17:17:48","slug":"de-que-se-compone-un-proceso-i","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=1625","title":{"rendered":"\u00bfDe qu\u00e9 se compone un proceso?"},"content":{"rendered":"

\"Partes<\/a><\/p>\n

Creo que una de las ventajas de la gesti\u00f3n por procesos es la definici\u00f3n de cada uno de los elementos de forma individualizada. Esto nos permite aproximarnos metodol\u00f3gicamente a cada elemento ahorrando mucho esfuerzo.<\/span><\/p>\n

Casi todo gira en torno a los procesos pero \u00bfqu\u00e9 conforma un proceso?<\/strong><\/span><\/p>\n

Podemos tener un proceso de transferencia de documentos, un proceso de consulta y pr\u00e9stamo de expedientes, un proceso de expurgo, un proceso de compra de material, un proceso de incorporaci\u00f3n de recursos humanos, un proceso de…<\/span><\/p>\n

Vamos a lo sencillo. Un proceso se compone b\u00e1sicamente de:<\/span><\/p>\n

–Objetivo<\/strong>: el proceso se implementa en la organizaci\u00f3n o servicio\u00a0con una finalidad concreta.<\/span><\/p>\n

–Propietario<\/strong>: alguien en la organizaci\u00f3n\u00a0es responsable del proceso globalmente. Si una transferencia de documentos no ha sido exitosa el proceso debe apuntar a un responsable.<\/span><\/p>\n

–Requisitos<\/strong>: para que el proceso se ponga en marcha se deben desencadenar unos requisitos iniciales. Un proceso de pr\u00e9stamos de documentos originales del archivo se desencadena porque se recibe una petici\u00f3n formalizada de acuerdo a un procedimiento reglado.<\/span><\/p>\n

–Salida<\/strong>: como resultado de la ejecuci\u00f3n del proceso se produce una respuesta o salida. Puede ser un producto o un servicio.<\/span><\/p>\n

–Cliente<\/strong>: siempre existe un cliente receptor de la salida del proceso. Un juez recibe un documento original de un archivo de una Consejer\u00eda como prueba porque ha formalizado una petici\u00f3n de acuerdo con un procedimiento judicial que le habilita para ello.<\/span><\/p>\n

–Proveedor<\/strong>: el proceso puede requerir para su ejecuci\u00f3n de la existencia de proveedores de productos o servicios que ser\u00e1n transformados por el proceso para obtener una salida.<\/span><\/p>\n

–Inicio: <\/strong>la primera tarea del proceso marca el hito de inicio temporal del mismo.<\/span><\/p>\n

–Fin<\/strong>: la \u00faltima tarea del proceso marca el hito de finalizaci\u00f3n del mismo.<\/span><\/p>\n

Ahora miremos, por ejemplo, nuestros procesos corporativos de gesti\u00f3n documental. Igual desde este punto de vista hasta nos parecen m\u00e1s sencillos de entender, m\u00e1s f\u00e1cil establecer mejores modelos de gesti\u00f3n y, sobre todo, un buen punto de partida para mejorarlos y evolucionarlos.<\/span><\/p>\n

Seguimos hablando de procesos.<\/span><\/p>\n

Emilio Sanz, fecit.<\/span><\/p>\n

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