{"id":143,"date":"2008-10-05T19:36:19","date_gmt":"2008-10-05T17:36:19","guid":{"rendered":"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143"},"modified":"2012-08-20T13:58:57","modified_gmt":"2012-08-20T11:58:57","slug":"los-inevitables-errores-%c2%a1%c2%a1%c2%a1bienvenidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143","title":{"rendered":"Los inevitables errores… \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!"},"content":{"rendered":"

\"Gesti\u00f3n<\/a><\/p>\n

Santiago Ram\u00f3n y Cajal dec\u00eda que \u00ablo peor no es cometer un error, sino tratar de justificarlo, en vez de aprovecharlo como aviso providencial de nuestra ligereza o ignorancia<\/em>\u00ab. La existencia de errores es una circunstancia\u00a0inevitable y sana.\u00a0Siempre he desconfiado de la gente que no se equivoca, o mejor dicho, de la gente que \u00abdice que no se equivoca\u00bb, ni son sinceros\u00a0ni forman equipo.<\/p>\n

Creo que los errores son una fuente de conocimiento de primer orden. Como dec\u00eda Ram\u00f3n y Cajal, ponen de manifiesto nuestra inmadurez en alg\u00fan aspecto y eso nos debe hacer reflexionar. Una vez que el error se manifiesta, debemos hacerle frente con un sencillo m\u00e9todo:<\/p>\n

    \n
  1. Se identifica y se asume la responsabilidad<\/li>\n
  2. Se acota, cualifica y cuantifica, en definitiva, se analiza.<\/li>\n
  3. Se plantean los posibles escenarios de soluci\u00f3n<\/li>\n
  4. Se soluciona<\/li>\n
  5. Se documenta el fallo completo y su soluci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n

    Es evidente que se obtienen dos lecciones importantes, conocer su existencia\u00a0y anticiparnos en caso de que se diera el mismo contexto en el que apareci\u00f3.<\/p>\n

    Vemos un ejemplo simple. Imagina que est\u00e1s haciendo una descripci\u00f3n en un fondo archiv\u00edstico con una estructura de datos determinada. Los t\u00e9cnicos tienen claro el m\u00e9todo y profundidad de la descripci\u00f3n pero a la hora de reflejarlo manualmente en la ficha cada uno utiliza abreviaturas no normalizadas. Cuando se pasen las 2.000 fichas a un grabador de datos, \u00e9ste capturar\u00e1 la informaci\u00f3n tal y como la lee. El resultado no ser\u00e1 el esperado, ya que la descripci\u00f3n no est\u00e1 normalizada. Si analizamos el error, llegamos a la siguiente conclusi\u00f3n:<\/p>\n

      \n
    1. Se ha identificado una descripci\u00f3n inadecuada por falta de normalizaci\u00f3n. El Jefe de Proyecto, que marca las pautas del equipo de t\u00e9cnicos es responsable de este fallo.<\/li>\n
    2. El alcance\u00a0es de 877 fichas en las que se identifican abreviaturas no normalizadas. Equivale a 73 horas de trabajo de un archivero t\u00e9cnico.<\/li>\n
    3. Se crea una norma homog\u00e9nea de descripci\u00f3n y de grabaci\u00f3n de datos, que debe ser conocida por todo el equipo. Ser\u00e1 actualizada y publicitada por el Jefe de Proyecto.<\/li>\n<\/ol>\n

      Una vez superado el error, el equipo de proyecto habr\u00e1 aprendido una buena lecci\u00f3n y estar\u00e1 alerta para evitar un fallo similar. Sin embargo, \u00bfqu\u00e9 ocurrir\u00eda si esta situaci\u00f3n se repite? Ya no\u00a0se trata de ligereza o ignorancia, sino de un trabajo mal hecho, dejadez, falta de control, incompetencia…\u00a0ll\u00e1malo como quieras, pero eso exige una acci\u00f3n correctiva inmediata.<\/p>\n

      Como conclusi\u00f3n, los errores no deben asustarnos. Deber\u00e1s dedicar un esfuerzo complementario y a cambio obtendr\u00e1s una experiencia muy valiosa.<\/p>\n

      Emilio Sanz, fecit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Santiago Ram\u00f3n y Cajal dec\u00eda que \u00ablo peor no es cometer un error, sino tratar de justificarlo, en vez de aprovecharlo como aviso providencial de nuestra ligereza o ignorancia\u00ab. La existencia de errores es una circunstancia\u00a0inevitable y sana.\u00a0Siempre he desconfiado de la gente que no se equivoca, o mejor dicho, de la gente que \u00abdice […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[23,22],"tags":[3,4,5,8,9,34,35,36,37,42,15,43,20],"class_list":["post-143","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-1-planificacion","category-fases-de-proyecto","tag-gestion-de-operaciones","tag-planificacion","tag-gestion-de-riesgos","tag-procedimientos","tag-calidad","tag-normativa","tag-gestion-de-recursos-humanos","tag-direccion","tag-herramientas-de-control","tag-manual-de-proyecto","tag-archivistica","tag-gestion-de-proyectos","tag-formacion"],"yoast_head":"\r\nLos inevitables errores, \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"Gu\u00eda \u00fatil para la gesti\u00f3n de proyectos y su ejecuci\u00f3n. Los inevitables errores, \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!! Blog Consultores Documentales.\" \/>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Emilio Sanz\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\r\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143\"},\"author\":{\"name\":\"Emilio Sanz\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ffcd5c321f75aad746071331b7bf8664\"},\"headline\":\"Los inevitables errores… \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!\",\"datePublished\":\"2008-10-05T17:36:19+00:00\",\"dateModified\":\"2012-08-20T11:58:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143\"},\"wordCount\":456,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2008\\\/10\\\/05-errores1.gif\",\"keywords\":[\"Gesti\u00f3n de operaciones\",\"Planificaci\u00f3n\",\"Gesti\u00f3n de riesgos\",\"Procedimientos\",\"Calidad\",\"Normativa\",\"Gesti\u00f3n de recursos humanos\",\"Direcci\u00f3n\",\"Herramientas de control\",\"Manual de proyecto\",\"Archiv\u00edstica\",\"Gesti\u00f3n de proyectos\",\"Formaci\u00f3n\"],\"articleSection\":[\"1 PLANIFICACI\u00d3N\",\"FASES DE PROYECTO\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143\",\"name\":\"Los inevitables errores, \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2008\\\/10\\\/05-errores1.gif\",\"datePublished\":\"2008-10-05T17:36:19+00:00\",\"dateModified\":\"2012-08-20T11:58:57+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ffcd5c321f75aad746071331b7bf8664\"},\"description\":\"Gu\u00eda \u00fatil para la gesti\u00f3n de proyectos y su ejecuci\u00f3n. Los inevitables errores, \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!! Blog Consultores Documentales.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143#primaryimage\",\"url\":\"http:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2008\\\/10\\\/05-errores1.gif\",\"contentUrl\":\"http:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2008\\\/10\\\/05-errores1.gif\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?p=143#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Los inevitables errores… \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/\",\"name\":\"Consultores Documentales\",\"description\":\"Dise\u00f1o, planificaci\u00f3n, implantaci\u00f3n, operaci\u00f3n y gesti\u00f3n de proyectos y servicios\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ffcd5c321f75aad746071331b7bf8664\",\"name\":\"Emilio Sanz\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/bd75d6fa84ee200ef10dc24dd20b9ec94bea2229bb16e063aa999c1c51dbaf2f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/bd75d6fa84ee200ef10dc24dd20b9ec94bea2229bb16e063aa999c1c51dbaf2f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/bd75d6fa84ee200ef10dc24dd20b9ec94bea2229bb16e063aa999c1c51dbaf2f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Emilio Sanz\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/sorprendemos.com\\\/consultoresdocumentales\\\/?author=5\"}]}<\/script>\r\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Los inevitables errores, \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!","description":"Gu\u00eda \u00fatil para la gesti\u00f3n de proyectos y su ejecuci\u00f3n. Los inevitables errores, \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!! Blog Consultores Documentales.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143","twitter_misc":{"Escrito por":"Emilio Sanz","Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143"},"author":{"name":"Emilio Sanz","@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/#\/schema\/person\/ffcd5c321f75aad746071331b7bf8664"},"headline":"Los inevitables errores… \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!","datePublished":"2008-10-05T17:36:19+00:00","dateModified":"2012-08-20T11:58:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143"},"wordCount":456,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/wp-content\/uploads\/2008\/10\/05-errores1.gif","keywords":["Gesti\u00f3n de operaciones","Planificaci\u00f3n","Gesti\u00f3n de riesgos","Procedimientos","Calidad","Normativa","Gesti\u00f3n de recursos humanos","Direcci\u00f3n","Herramientas de control","Manual de proyecto","Archiv\u00edstica","Gesti\u00f3n de proyectos","Formaci\u00f3n"],"articleSection":["1 PLANIFICACI\u00d3N","FASES DE PROYECTO"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143","url":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143","name":"Los inevitables errores, \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/wp-content\/uploads\/2008\/10\/05-errores1.gif","datePublished":"2008-10-05T17:36:19+00:00","dateModified":"2012-08-20T11:58:57+00:00","author":{"@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/#\/schema\/person\/ffcd5c321f75aad746071331b7bf8664"},"description":"Gu\u00eda \u00fatil para la gesti\u00f3n de proyectos y su ejecuci\u00f3n. Los inevitables errores, \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!! Blog Consultores Documentales.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143#primaryimage","url":"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/wp-content\/uploads\/2008\/10\/05-errores1.gif","contentUrl":"http:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/wp-content\/uploads\/2008\/10\/05-errores1.gif"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?p=143#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Los inevitables errores… \u00a1\u00a1\u00a1bienvenidos!!!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/#website","url":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/","name":"Consultores Documentales","description":"Dise\u00f1o, planificaci\u00f3n, implantaci\u00f3n, operaci\u00f3n y gesti\u00f3n de proyectos y servicios","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/#\/schema\/person\/ffcd5c321f75aad746071331b7bf8664","name":"Emilio Sanz","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bd75d6fa84ee200ef10dc24dd20b9ec94bea2229bb16e063aa999c1c51dbaf2f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bd75d6fa84ee200ef10dc24dd20b9ec94bea2229bb16e063aa999c1c51dbaf2f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bd75d6fa84ee200ef10dc24dd20b9ec94bea2229bb16e063aa999c1c51dbaf2f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Emilio Sanz"},"url":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/?author=5"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=143"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/143\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=143"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sorprendemos.com\/consultoresdocumentales\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}