Plan de contingencia y gestión de crisis

Entre octubre y diciembre de 2011 hemos presentado un modelo de plan de contingencia y gestión de crisis. El objetivo del plan es que los niveles normales de prestación del servicio se recuperen en el menor tiempo posible, garantizando la continuidad del servicio en situaciones excepcionales.

Para poder seguir de forma cómoda estos contenidos os facilitamos el siguiente sumario que os remite a cada una de las entradas publicadas:

Una organización eficiente debe planificar las situaciones de crisis y especialmente aquellas que comprometen la continuidad del servicio. Planificar, entrenarse y simular, son algunas prácticas que deben estar en el manual del buen gestor.

Deseamos que estas reflexiones os resulten útiles y, como en otras ocasiones, podamos ir enriqueciendo los contenidos con vuestras aportaciones y comentarios.

Emilio Sanz, fecit.

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